Strona internetowa przeżyła prawdziwe oblężenie. Rekordowa liczba turystów odwiedziła także czasowe i stałe wystawy. Jednym z najważniejszych wydarzeń minionego roku w działalności Ośrodka była 70. rocznica likwidacji lubelskiego getta żydowskiego. W obchodach wziął udział Krzysztof Penderecki. A Ośrodek stworzył na tę okoliczność specjalne kalendarium zagłady na podstawie archiwalnych materiałów. Rekordowa ilość użytkowników odwiedzających stronę internetową (ponad 550 tys.) to zasługa projektu „Lublin 2.0. Interaktywna rekonstrukcja dziejów miasta”. Powstały cztery makiety wirtualnego Lublina przedstawiające miasto w latach XIV, XVI, XVIII i XX wieku.